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Havenlon | 杂谈:AI时代,我们可能正在创造一种“没有人类观众的互联网”

Havenlon | 杂谈:AI时代,我们可能正在创造一种“没有人类观众的互联网” 互联网诞生以来有一个几乎从未被认真讨论过的前提它最终是给人看的。网页要让人能够阅读按钮要让人能够点击搜索引擎要把人带到网站广告要吸引人的注意力推荐算法要猜测人的兴趣。哪怕后台运行着无数机器互联网最终面对的仍然是一双人的眼睛。这个持续了三十多年的前提正在松动。而它松动的方式相当技术化因此格外容易被忽略。Google 在 2025 年 4 月提出 Agent2Agent 协议A2A要解决的问题听起来很窄让不同厂商、不同平台上的 AI Agent 能够以标准方式相互发现、沟通与协作。同年 6 月Google 将协议规范与相关 SDK 移交 Linux Foundation如今它由后者旗下的 Agentic AI Foundation 治理到 2026 年官方口径称已有超过 150 家组织支持这一标准并在供应链、金融、保险与 IT 运维等场景进入生产使用。它与 Anthropic 提出的 MCP 形成互补MCP 处理 Agent 与工具、数据之间的连接A2A 处理 Agent 与 Agent 之间的协作。单独看这不过又是一个协议。但如果把它放进更长的互联网历史里它指向的是另一件事互联网上开始出现越来越多不是为“人和网站”设计而是为“机器和机器”设计的基础设施。过去是我们打开互联网接下来可能是我们的 AI 打开互联网而我们只等待结果。互联网也许不会消失但它的主要观众第一次可能不再只有人类。一、过去的互联网本质是一台巨大的“人类界面”今天我们觉得网页理所当然应该有导航栏、图片、按钮、动画、字体与配色。但这些东西并不是互联网天然需要的它们是人类需要的。一台机器并不需要漂亮的商品详情页不需要首页 Banner不需要明星代言不需要“猜你喜欢”甚至不需要那个红色的“立即购买”按钮。它真正需要的可能只是一组事实商品是什么价格多少有没有库存什么时候送达退货规则如何支付方式有哪些这些信息是否可信——以及我能不能直接在这里完成交易。这种差别已经可以被测量。2026 年 7 月Said Elnaffar 与 Farzad Rashidi 的一项研究把同一个电商站点做成两个版本一个面向人类的常规版本一个按机器可读、语义清晰、动作可执行的原则重做的“agent-ready”版本商品目录、价格、库存与购物流程完全一致。研究让三个浏览器 Agent 执行五类购物任务共 300 次运行。结果是agent-ready 版本的严格成功率为 89.3%常规版本为 49.3%平均操作步骤也明显下降差距最大的环节恰恰是商品细节提取、比较与多条件筛选。同一门生意同一批商品同一批 Agent唯一变化的是信息的呈现方式。这意味着未来的网站设计可能要同时回答两个问题过去问的是“人看得舒服吗”未来还必须问“机器读得明白吗”。这并不是一次 SEO 升级。SEO 无论如何优化最终服务的仍然是一个人类动作——让人点击进来。而 Agent 不一定需要把人带进来它可以自己读完然后自己决定。二、我们可能正在从“搜索互联网”进入“委托互联网”正因为机器不必再把人带回页面我们访问互联网的基本动作也开始改变。过去二十多年这套动作几乎没有变过产生需求搜索打开几个页面比较判断点击下单。整个流程本质上由人自己完成页面是必经之路。Agent 试图把它压缩成一句话“帮我买一双适合长距离徒步的鞋150 美元以内周五之前送到。”剩下的搜索、读评价、核尺码、比价格、确认物流、判断退货政策、选择商家、完成支付都发生在人看不见的地方。这已经不是概念演示。2025 年 9 月OpenAI 与 Stripe 共同推出开放标准 Agentic Commerce Protocol并在 ChatGPT 内上线 Instant Checkout2026 年 1 月Google 在 NRF 大会发布 Universal Commerce Protocol与 Shopify、Etsy、Wayfair、Target、Walmart 等共同开发并获得包括 Visa、Mastercard、Stripe 在内的二十余家机构支持明确瞄准 AI Agent 参与商品发现与交易的场景。2026 年 5 月 11 日阿里的千问与淘宝全面打通用户在对话中即可完成商品挑选、对比与下单官方将其描述为从推荐到下单、履约、售后的全流程闭环。这里真正发生变化的不是“聊天机器人可以购物”这件小事。人类正在把访问互联网的过程本身委托出去。我们过去委托搜索引擎“帮我找到信息”它把决定权原封不动地交还给人现在被委托的是“你替我处理这件事”Agent 会继续向下走完那些原本属于人的步骤。两者之间只差半句话产业含义却完全不同当抵达商家的不再是顾客本人而是顾客派来的代理商家面对的就是一种前所未有的受众。三、当 AI 成为顾客品牌第一次拥有“机器观众”今天几乎所有营销理论都有一个共同起点人。人有注意力有情绪会冲动消费会被品牌故事影响会因为包装漂亮而多停留三秒会记住一句广告语。互联网因此形成了一整套围绕人类注意力运行的经济体系。机器顾客不共享这些弱点。它不会因为首页好看而多买东西不会因为“震惊今年最值得买的十款产品”这样的标题产生好奇也不会因为某个品牌请了明星代言就天然认为产品更合适。它更可能关心参数、价格、历史可靠性、交付概率、售后规则、兼容性以及这些说法能否被验证。这意味着企业未来可能第一次同时面对两种受众Human Audience 与 Machine Audience。给前者看的东西需要故事给后者看的东西需要结构给前者建立信任可能依靠品牌给后者建立信任可能依靠数据、接口与可验证信息。Adobe 在 2026 年 6 月的一篇文章中已经把未来的营销场景描述为三种并存的关系human-to-human、human-to-agent以及 agent-to-agent并提出在 agent-to-agent 的世界里最有价值的品牌往往是最“有用”的品牌——提供更好的约束、更可靠的信息与更能改善结果的服务。这不只是一句营销术语的更新。它意味着整个数字商业第一次需要回答一个略显古怪的问题如果你的客户派来的不是一个人而是一台机器你准备给它看什么四、然后一个更加奇怪的互联网会出现很多内容根本没人读一旦真正的读者是机器内容本身的性质也会跟着变。假设一家企业发布了一份两百页的产品技术说明。过去的逻辑很简单人写然后另一个人读。未来完全可能变成另一种链条AI 依据工程资料生成初稿另一个 AI 做格式与一致性检查企业发布客户的 Agent 自动读取从中提取十七个关键参数与另外二十三家供应商比较最后给决策者一句话——“推荐 A 公司”。于是这份文档从产生到完成商业使命可能从来没有任何一个人完整读过。它当然仍然是内容但已经不是传统意义上的媒体内容因为它最重要的读者是机器。再往前一步一个 Agent 写第二个读第三个总结第四个据此行动人类只出现在链条的最前面我想要什么和最后面结果是什么中间大量的信息交换人再也不会看到。研究者已经开始为这种前景命名。2026 年 6 月的一篇论文《Towards an Agent-First Web》直接指出万维网建立在一个维持了三十年的假设之上——网络内容的主要消费者是人类——而这一假设渗透在它的每一层访问模型假定访客是人经济模型建立在人的注意力上内容形态针对人的感知设计AI Agent 作为人与内容之间的中介大规模出现正在使这个假设失效。如果这个判断成立它可能是互联网历史上相当大的一次转折。Web 1.0 让人读取信息Web 2.0 让人生产信息移动互联网让人随时参与网络而 Agentic Web 可能第一次让另一种参与者成为网络里的“一等公民”替人行动的机器。五、互联网最大的商业基础——注意力——也可能因此发生变化内容的读者换了衡量内容价值的方式也很难不变。今天许多网站的商业模式可以浓缩成一句话把人留下来。页面浏览量、停留时间、点击率、转化率、广告曝光、粉丝数这些指标最终衡量的都是同一种东西——人的注意力一种稀缺、易疲劳、可被设计诱导的资源。机器没有这种意义上的注意力。一个 Agent 可以在极短时间内读完大量页面它不会“刷到停不下来”不会因为某个短视频特别刺激而多看十分钟更不会在凌晨两点躺在床上继续向下滑。这意味着一个长期建立在争夺人的时间之上的互联网可能需要一套并行的经济模型争夺机器的选择。问题于是从“怎样让消费者看见我”逐渐变成“怎样让消费者的 Agent 选择我”。这两句话只差几个字背后可能是完全不同的产业。SEO 争夺的是搜索结果中的位置Agent 时代争夺的可能是决策链中的位置——谁的数据更清晰谁的条件更可靠谁的服务更容易被调用谁能让 Agent 以更低成本确认事实谁就更可能获得机器推荐。所以有一天一个视觉极其漂亮的网站可能输给另一个平淡但信息结构清晰的网站。因为真正做出选择的那位“顾客”根本没有看首页。六、但“没有人类观众”真正危险的地方还不是商业商业秩序的重排终究只是市场问题。更值得警惕的是另一个方向当机器越来越多地读取机器生成的信息互联网中的知识会发生什么设想一个并不遥远的循环AI 依据网络内容生成文章文章重新进入互联网另一个 AI 读取这些文章再产生更多内容如此往复。互联网可能因此出现一种奇怪的“知识回声”——机器读取机器机器引用机器机器总结机器而最初那个事实究竟来自哪里越来越难以追溯。前述关于 Agent-First Web 的研究把这种结构性风险称为 epistemic recursion认识论递归AI 生成的内容被 Agent 消费并用于生成新的内容网络知识由此逐步脱离人类的事实源头。这比“AI 写了很多垃圾文章”严重得多因为真正的问题不是垃圾变多而是互联网可能越来越擅长引用自己。今天我们担心的是假新闻它至少有一个造假者因此有一个可以追责的起点。未来需要担心的可能是一种更复杂的东西一条信息没有明显的造假者每一个 AI 都只是忠实地总结了它看到的内容每一个环节看起来都合理但经过几十次机器之间的压缩、改写与转述之后最初那个事实已经面目全非。没有人撒谎最后却没人知道什么是真的。七、于是互联网可能需要重新回答一个最古老的问题这里到底是谁来源一旦模糊身份就成了必须重新处理的问题。互联网早期流行一句玩笑“在互联网上没人知道你是一条狗。”那是匿名时代的幽默。到了 Agent 时代这句话可能要改写成在互联网上你甚至不知道对面是不是一个人。一个网站收到一次访问它可能来自传统搜索爬虫可能来自模型训练爬虫可能来自一个代表用户执行任务的 Agent也可能来自另一家企业派出的采购 Agent。这些行为在 HTTP 层看起来都只是请求但意义完全不同。基础设施层已经开始承认这种差异2026 年 7 月 1 日Cloudflare 取消了此前笼统的“屏蔽 AI 爬虫”开关改为按用途区分 Search、Agent、Training 三类流量并允许所有客户分别设置按其公布的计划自 2026 年 9 月 15 日起Training 与 Agent 两类在带有广告的页面上默认被拦截Search 仍默认放行——理由是页面上出现广告本身就是网站主希望一个人落在这里的信号。这说明一个新的互联网治理问题已经浮现。过去我们主要管理的是“谁可以访问”未来还必须知道它代表谁访问为了什么访问可以做到哪一步。前述论文的主张更进一步代表人类行动的 Agent其访问权利应当继承它所代表的那个人前提是请求中携带可识别的身份信息就像今天的浏览器标识一样换言之“恶意机器人”与“受用户明确委托的 AI Agent”不能永远被当成同一种东西而这已经不只是协议问题还牵涉规范、法律与社会约定。机器开始拥有互联网身份。而身份背后是委托。八、真正到来的也许不是“死互联网”而是“双层互联网”把这一切简单叫作“死互联网”其实并不准确。互联网不会因为机器变多而死去。人仍然会聊天会看电影会争论会创作会在网络上寻找情绪、故事和其他人。更可能的图景是分化互联网逐渐变成两个重叠的世界。一层仍然属于人——漂亮的网页、视频、社区、品牌、故事、情绪与文化另一层越来越属于机器——接口、协议、结构化数据、Agent 身份、机器支付、机器协商、机器调用机器。我们看到的是第一层我们的 Agent 活跃在第二层而大量商业活动可能逐渐发生在我们看不见的那一层。未来的互联网未必没有人类而是越来越多互联网行为不再需要人类亲自出现。这可能才是 Agent 时代真正值得注意的变化。过去三十年互联网做了一件伟大的事情把世界的信息送到人面前。接下来的二十年它可能开始做另一件事让机器替人进入世界。到那时衡量一份内容的问题也许不再是“这个页面有多少人看过”而是“有多少机器读过它、相信它并据此采取了行动”。当这一刻真正到来我们可能才会意识到我们创造的已经不再只是一张连接人的网络而是一张连接人、机器与行动的网络。互联网的下一次巨大变化也许不是出现一种新的内容形式而是出现一种新的观众。
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